Приёмная
04.08.2026 16:20 изменено
В соответствии со статьей 12 Закона Новосибирской области от 14.07.2020 № 499-ОЗ «Об Уполномоченном по правам человека в Новосибирской области» при рассмотрении обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан или лиц без гражданства Уполномоченным по правам человека применяется порядок, установленный Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с учетом особенностей принятия к рассмотрению и рассмотрения жалоб Уполномоченным по правам человека, установленных Федеральным законом от 18.03.2020 №48-ФЗ «Об уполномоченных по правам человека в субъектах Российской Федерации», в том числе сроков рассмотрения жалоб.
Гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин или лицо без гражданства вправе обратиться к Уполномоченному по правам человека с жалобой, предложением или заявлением:
В обращении желательно сообщить, какую помощь от Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области надеется получить заявитель.
Анонимные обращения не рассматриваются.
Образец обращения Уполномоченному
по правам человека
в Новосибирской области
Зерняевой Елене Александровне
от _____________________,
проживающего по адресу:
______________________,
контактный телефон: ____________ ОБРАЩЕНИЕ
Опишите кратко сущность возникшей проблемы в реализации Ваших прав. Изложите существо решения, действия (бездействие) государственных органов, органов местного самоуправления, нарушивших или нарушающих, по Вашему мнению, Ваши права и свободы. Ссылаясь на решения, действия (бездействие) органов власти или должностных лиц, необходимо указывать, когда это произошло.
Напишите, какие меры по защите своих прав Вы предприняли самостоятельно. Укажите, почему, на Ваш взгляд, действия, предпринятые органами власти, не привели к решению вопроса по существу.
Приложите копии ответов на Ваши обращения. Ссылаясь на документы, не приложенные к обращению, необходимо указать их реквизиты: наименование органа (должностного лица), дата, номер документа. Заявление не должно содержать выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц. Заявление должно быть написано понятным почерком.
Приложение (при наличии) Дата в формате (день, месяц, год) _______________
(личная подпись)
-письменно по адресу: 630007, город Новосибирск, улица Кирова, дом 3, кабинет 110 (письменное обращение также можно оставить на 1 этаже здания Законодательного Собрания Новосибирской области в специальном боксе для корреспонденции);
-в форме электронного документа через Интернет-приёмную на сайте омбудсмена https://upch.nso.ru/priem/user/login;
-в ходе личного приёма в аппарате Уполномоченного о правам человека по предварительной записи по телефону: 8 (383) 238-76-71.
В августе 2026 года в аппарате Уполномоченного по правам человека приёмы граждан пройдут: 4, 5, 11, 12, 18, 19, 25 и 26 августа с 10.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00).
11 августа с 14.00 до 17.00 часов состоится совместный с представителем регионального отделения Ассоциации юристов России прием военнослужащих и членов их семей в рамках Всероссийского проекта «Правовая поддержка СВО». Адрес проведения приемов граждан: г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 3, каб. 107. Запись на прием по телефону: 8 (383) 238-76-71. Во время приёма гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность. Приём граждан ведут Уполномоченный по правам человека в Новосибирской области Зерняева Елена Александровна, а также сотрудники аппарата Уполномоченного: Бутин Александр Вячеславович - руководитель аппарата Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области, Фетисов Павел Валерьевич - начальник отдела правового обеспечения аппарата Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области, Кутекин Александр Сергеевич - консультант отдела правового обеспечения аппарата Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области, Самохин Александр Евгеньевич - консультант отдела правового обеспечения аппарата Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области, Семенова Татьяна Анатольевна - консультант отдела правового обеспечения аппарата Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области, Турова Яна Олеговна - консультант отдела правового обеспечения аппарата Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области.Также в аппарате Уполномоченного по правам человека ежедневно работает "горячая" линия для устных консультаций и записи граждан на личный приём: 8(383)238-76-71.
При направлении письменного обращения Уполномоченному по правам человека в Новосибирской области, гражданин должен соблюсти определенные требования, указанные в статье 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Письменное обращение, адресованное Уполномоченному по правам человека в Новосибирской области, должно содержать: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес заявителя по которому должен быть направлен ответ (желательно указать номер телефона для оперативной связи), изложение существа решения или действия (бездействие), нарушающего по мнению заявителя его права или свободы (фактические обстоятельства нарушения или ограничения прав и свобод, личная заинтересованность в устранении таких нарушений, а не общие рассуждения о недостатках в деятельности тех или иных органов и должностных лиц), а также дату и личную подпись заявителя. К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих обстоятельства, указанные в обращении, и доводы заявителя о нарушении его прав, свобод, законных интересов.В обращении желательно сообщить, какую помощь от Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области надеется получить заявитель.
Анонимные обращения не рассматриваются.
Образец обращения Уполномоченному
по правам человека
в Новосибирской области
Зерняевой Елене Александровне
от _____________________,
проживающего по адресу:
______________________,
контактный телефон: ____________ ОБРАЩЕНИЕ
Опишите кратко сущность возникшей проблемы в реализации Ваших прав. Изложите существо решения, действия (бездействие) государственных органов, органов местного самоуправления, нарушивших или нарушающих, по Вашему мнению, Ваши права и свободы. Ссылаясь на решения, действия (бездействие) органов власти или должностных лиц, необходимо указывать, когда это произошло.
Напишите, какие меры по защите своих прав Вы предприняли самостоятельно. Укажите, почему, на Ваш взгляд, действия, предпринятые органами власти, не привели к решению вопроса по существу.
Приложите копии ответов на Ваши обращения. Ссылаясь на документы, не приложенные к обращению, необходимо указать их реквизиты: наименование органа (должностного лица), дата, номер документа. Заявление не должно содержать выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц. Заявление должно быть написано понятным почерком.
Приложение (при наличии) Дата в формате (день, месяц, год) _______________
(личная подпись)
