Уполномоченный

по правам человека

в Новосибирской области

В октябре в аппарате Уполномоченного по правам человека (ул. Кирова, 3, каб. 107) приёмы пройдут 1, 7, 8, 14, 15, 21, 22, 28 и 29 октября с 10.00 до 17.00 часов. Запись на приём по телефону: 8 (383) 238-76-71.

14 октября 2025 года с 14.00 до 17.00 часов в аппарате Уполномоченного пройдёт приём военнослужащих и членов их семей совместно с представителем комиссии по военному праву регионального отделения Ассоциации юристов России. Запись на приём по телефону: 8 (383) 238-76-71.

Заявителям необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

27 октября 2025 года с 14.00 до 15.30 часов на площадке Новосибирской государственной областной научной библиотеки (ул. Советская, 6) Уполномоченный по правам человека Елена Зерняева проведёт встречу с жителями старшего поколения (вход свободный).

В рамках Всероссийского проекта «Правовой марафон для пенсионеров» в октябре пройдут два совместных приёма граждан: 

15 октября - с прокурором Новосибирской области Александром Бучманом по вопросам обеспечения отоплением и горячим водоснабжением в жилых домах и на объектах социальной инфраструктуры региона (телефон для записи на приём: 8 (383) 223-06-60);

22 октября - с начальником управления установления пенсий Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Новосибирской области Светланой Блинкевич по вопросам назначения и перерасчёта пенсий (телефон для записи на приём: 8 (383) 238-76-71).

Также в аппарате Уполномоченного по правам человека ежедневно работает горячая линия для устных консультаций и записи граждан на личный приём: 8(383)238-76-71.

В соответствии со статьей 12 Закона Новосибирской области от 14.07.2020 № 499-ОЗ «Об Уполномоченном по правам человека в Новосибирской области» при рассмотрении обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан или лиц без гражданства Уполномоченным по правам человека применяется порядок, установленный Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с учетом особенностей принятия к рассмотрению и рассмотрения жалоб Уполномоченным по правам человека, установленных Федеральным законом от 18.03.2020 №48-ФЗ  «Об уполномоченных по правам человека в субъектах Российской Федерации», в том числе сроков рассмотрения жалоб. 

Гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин или лицо без гражданства вправе обратиться к Уполномоченному по правам человека в Новосибирской области:

письменно по адресу: 630007, город Новосибирск, улица Кирова, дом 3, кабинет 110 (письменное обращение также можно оставить на 1 этаже здания Законодательного Собрания Новосибирской области в специальном боксе для корреспонденции);

в форме электронного документа через Интернет-приёмную на сайте омбудсмена https://upch.nso.ru/priem/user/login;

устно в ходе личного приёма в аппарате Уполномоченного по правам человека по предварительной записи по телефону: 8 (383) 238-76-71. 

При направлении письменного обращения Уполномоченному по правам человека в Новосибирской области, гражданин должен соблюсти определенные требования, указанные в статье 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 

Обращение должно содержать: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес заявителя по которому должен быть направлен ответ (желательно указать номер телефона для оперативной связи), изложение существа решения или действия (бездействие), нарушающего по мнению заявителя его права или свободы (фактические обстоятельства нарушения или ограничения прав и свобод, личная заинтересованность в устранении таких нарушений, а не общие рассуждения о недостатках в деятельности тех или иных органов и должностных лиц), а также дату и личную подпись заявителя.

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих обстоятельства, указанные в обращении, и доводы заявителя о нарушении его прав, свобод, законных интересов. Анонимные обращения не рассматриваются.