Уполномоченный

по правам человека

в Новосибирской области

В марте 2026 года в аппарате Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области приемы граждан пройдут: 3, 4, 10, 11, 17, 18, 24, 25 и 31 марта с 10.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 14.00).

10 марта с 14.00 до 17.00 часов состоится совместный с представителем регионального отделения Ассоциации юристов России прием военнослужащих и членов их семей в рамках Всероссийского проекта «Правовая поддержка СВО».

Адрес проведения приемов граждан: г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 3, каб. 107.

Запись на прием по телефону: 8 (383) 238-76-71.

Во время приёма гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.

Приём граждан ведут Уполномоченный по правам человека в Новосибирской области Зерняева Елена Александровна, а также сотрудники аппарата Уполномоченного:

Бутин Александр Вячеславович - руководитель аппарата Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области,

Фетисов Павел Валерьевич - начальник отдела правового обеспечения аппарата Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области,

Кутекин Александр Сергеевич - консультант отдела правового обеспечения аппарата Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области,

Самохин Александр Евгеньевич - консультант отдела правового обеспечения аппарата Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области,

Семенова Татьяна Анатольевна - консультант отдела правового обеспечения аппарата Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области,

Турова Яна Олеговна - консультант отдела правового обеспечения аппарата Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области.

Также в аппарате Уполномоченного по правам человека ежедневно работает "горячая" линия для устных консультаций и записи граждан на личный приём: 8 (383) 238-76-71.

В соответствии со статьей 12 Закона Новосибирской области от 14.07.2020 № 499-ОЗ «Об Уполномоченном по правам человека в Новосибирской области» при рассмотрении обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан или лиц без гражданства Уполномоченным по правам человека применяется порядок, установленный Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с учетом особенностей принятия к рассмотрению и рассмотрения жалоб Уполномоченным по правам человека, установленных Федеральным законом от 18.03.2020 №48-ФЗ  «Об уполномоченных по правам человека в субъектах Российской Федерации», в том числе сроков рассмотрения жалоб. 

Гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин или лицо без гражданства вправе обратиться к Уполномоченному по правам человека в Новосибирской области:

письменно по адресу: 630007, город Новосибирск, улица Кирова, дом 3, кабинет 110 (письменное обращение также можно оставить на 1 этаже здания Законодательного Собрания Новосибирской области в специальном боксе для корреспонденции);

в форме электронного документа через Интернет-приёмную на сайте омбудсмена https://upch.nso.ru/priem/user/login;

устно в ходе личного приёма в аппарате Уполномоченного по правам человека по предварительной записи по телефону: 8 (383) 238-76-71. 

При направлении письменного обращения Уполномоченному по правам человека в Новосибирской области, гражданин должен соблюсти определенные требования, указанные в статье 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 

Обращение должно содержать: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес заявителя по которому должен быть направлен ответ (желательно указать номер телефона для оперативной связи), изложение существа решения или действия (бездействие), нарушающего по мнению заявителя его права или свободы (фактические обстоятельства нарушения или ограничения прав и свобод, личная заинтересованность в устранении таких нарушений, а не общие рассуждения о недостатках в деятельности тех или иных органов и должностных лиц), а также дату и личную подпись заявителя.

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих обстоятельства, указанные в обращении, и доводы заявителя о нарушении его прав, свобод, законных интересов. Анонимные обращения не рассматриваются.