11 июля 2019 года Уполномоченный по правам человека в Новосибирской области Шалабаева Н.Н. выехала в ГАУ НСО ССО «Новосибирский дом ветеранов»
В связи с поступившим к Уполномоченному по правам человека в Новосибирской области на личном приёме обращением гражданина по вопросу нарушения условий проживания в ГАУ Новосибирской области стационарного социального обслуживания «Новосибирский дом ветеранов» (далее – Дом ветеранов) Уполномоченный по правам человека в Новосибирской области Шалабаева Н.Н. совместно с сотрудником своего аппарата Оздо А.М., а также с заместителем начальника управления социального обслуживания населения министерства труда и социального развития Новосибирской области Батюковым А.Ф., консультантом указанного управления Власовой Т.В. посетила Дом ветеранов.
Уполномоченным совместно с заместителем директора по организации социального обслуживания Синкевич Ю.В. и заместителем директора по общим вопросам Ченцовым В.Г. составлена беседа.
Синкевич Ю.В. рассказала, что в настоящее время в Доме ветеранов по государственному заданию находится 430 человек, персонал учреждения составляет - 147 человек. В учреждении находится 75 диабетиков, с которыми постоянно ведётся работа (постоянный контроль сахара, проводится беседа по вопросам питания). В стационаре находится 10 человек. Медицинскую помощь постояльцы получают в полном объёме. В учреждении в ночное время осуществляется дежурство двумя медицинскими сёстрами.
Кроме граждан, получающих указанную социальную услугу по государственному заданию, в учреждении имеется двенадцать человек, получающих те же услуги на договорной основе (платно).
Уполномоченным были осмотрены медицинский блок учреждения, столовая, пять жилых комнат в целях проверки жилищных условий, проведена беседа с постояльцами, проживающими в указанных комнатах. Постояльцы положительно оценили социальные услуги, оказываемые в данном социальном учреждении.
Синкевич Ю.В. также рассказала, что в учреждении в настоящее время проходят альтернативную гражданскую службу трое призывников.
Уполномоченный в Доме ветеранов посетила заявителя О., составила с ним беседу. Гражданин О. поблагодарил Шалабаеву Н.Н. за помощь, оказанную ему по его предыдущим обращениям (по результатам рассмотрения ранее поступивших обращений гражданину О. была предоставлена отдельная комната, решён вопрос с оформлением пенсионных выплат, внесены необходимые изменения в ИПР в целях обеспечения техническими средствами реабилитации).