Они знакомятся с федеральным и региональным законодательством по правам человека, с принципами организации деятельности института Уполномоченного по правам человека и структурой аппарата.

Практиканты изучают ежегодные и специальные доклады Уполномоченного, официальный сайт,  Телеграм-канал, сообщество ВКонтакте, в том числе оценивают доступность, полезность и актуальность размещаемого на портале и соцсетях контента, присутствуют на приёмах граждан.

«Больше всего меня удивило разнообразие вопросов, с которыми обращаются граждане. В каком ещё госоргане могут одновременно рассматриваться вопросы об обеспечении жильём, условиях содержания в исправительной колонии и депортации? А самое главное, что здесь можно научиться не просто решать задачи с заранее известными данными, но и самостоятельно разобраться, установить суть проблемы и найти оптимальные пути её решения», - отметила Ксения.

«Практика в аппарате Уполномоченного для меня – интересный и ценный опыт. Я не только узнала много нового, но и смогла применить полученные в вузе знания на практике, составляя проекты ответов на обращения граждан. Кроме того, стоит сказать, что сотрудники аппарата – не только специалисты высокого уровня, они доброжелательны, коммуникабельны и всегда готовы дать совет, если вдруг возникают какие-либо вопросы», - добавила Полина.