Жители Новосибирска и области обратились с жалобами на незаконное возбуждение и расследование уголовного дела в отношении многодетной матери, неоказание медицинской помощи родственнику, содержащемуся в следственном изоляторе, и невозможность передачи ему лекарственных препаратов, действия ресурсоснабжающей организации по демонтажу прибора учёта, интересовались порядком оформления льгот для ветеранов боевых действий и мер социальной поддержки.

Всем обратившимся даны разъяснения о реализации и защите их прав, результаты рассмотрения письменных обращений поставлены на контроль.

Кроме того, оказано содействие освобожденному из плена и находящемуся в отпуске военнослужащему в приёме узкими врачами-специалистами в военном госпитале.