Это следует из Приказа Минтранса России от 15.10.2025 № 341 «О внесении изменений в приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 28 июня 2007 г. № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».

Документом утвержден ряд обширных изменений в порядок авиаперевозок граждан. 

В частности, упрощена транспортировка ручной клади. Теперь в качестве такого багажа сверх нормы пассажиры бесплатно смогут провозить коляску для ребенка. 

Кроме того, перевозчики не смогут взимать плату с пассажира за ошибки, которые они допустили при оформлении билета. 

Также документом утверждены и другие изменения, а именно:

определены дополнительные требования к авиакомпаниям об информировании пассажиров (в частности, при бронировании билета перевозчиков обяжут предоставлять полные условия договора воздушного перелета, правила перевозки детей до 2 лет без предоставления отдельных кресел, порядок изменения пассажиром соглашения, размер платы за его изменение и т. д.);

установлено требование к авиакомпаниям о публикации сведений о тарифах и сборах в информационной системе автоматизированных перевозок;

уточнено время задержки рейса, являющееся основанием для вынужденного отказа потребителя от полета или изменения договора (более чем на полчаса);

уточнено, что время вылета рассчитывается от начала буксировки самолета или его движения с места стоянки на тяге своих двигателей;

конкретизированы предписания к информационному наполнению посадочного талона.

Приказ вступает в силу 01.03.2026 и действует до 01.03.2031.