Ежегодно наша область принимает участие в этой социально-правовой акции, организованной Уполномоченным по правам человека в Российской Федерации Татьяной Николаевной Москальковой.

В рамках марафона в течение октября Уполномоченным, а также органами государственной власти, местного самоуправления, институтами гражданского общества, которые уже не первый год поддерживают этот проект, проводились различные мероприятия. 

В 2025 году впервые прошла акция «СПРОСИ У БАБУШКИ» в формате проведения живых бесед младшего поколения со старшим. 1 октября – в Международный день пожилого человека – под кураторством юридических клиник более 200 студентов 4 ВУЗов Новосибирска интересовалась у бабушек и дедушек, какие правовые вопросы их волнуют. Цель акции - не только в повышении правовой грамотности людей пенсионного и предпенсионного возраста, а также студентов, но и в сохранении, укреплении семейных ценностей, проявлении заботы и уважения молодежи к старшему поколению. Наиболее сложные вопросы – а их было 63 - помогли разрешить руководители юридических клиник ВУЗов.

В частности, руководитель Юридической клиники Новосибирского государственного университета Зуева И.В. вместе со студентами помогла подготовить исковое заявление в суд дедушке, которого незаконно лишил жилья внук.  

Заведующий Юридической клиникой «Студенческий центр правовой защиты» Сибирского университета потребительской кооперации Лузянин Т.Ю. поблагодарил за возможность принять участие в пилотной акции, по итогам проведения которой студенты-клиницисты дополнительно рассмотрели 42 вопроса. С учетом того, что в среднем за год Юридическая клиника бесплатно консультирует около 120 граждан, увеличение случаев оказанной помощи на треть за один день – очень существенная правовая поддержка людям старшего поколения.

Заместитель декана факультета «Право и национальная безопасность» по воспитательной работе Сибирского института управления – филиала РАНХиГС Карпова Е.А., которая ранее возглавляла Юридическую клинику в ВУЗе, также вместе со студентами поддержала акцию и подчеркнула, что помимо беседы с бабушками и дедушками будущие юристы  разработали памятку «Как пенсионеру защититься от мошенников», которую будут использовать во время оказания бесплатной юридической помощи на площадке клиники. 

Все участники проекта «Спроси у бабушки» отметили, что проведенная акция важна и эффективна, а руководители юридических клиник выразили заинтересованность в более активном участии в акции студенчества в следующем году.

В аппарате Уполномоченного работала «горячая» линия, на которую обратились 29 человек, чаще всего – по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, жилищных и земельных отношений, соблюдения прав на социальное и пенсионное обеспечение, получения мер социальной поддержки, охраны здоровья и оказания медицинской помощи. Много обращений касалось розыска родственников, пропавших без вести в ходе СВО. Также актуальными для пенсионеров были вопросы исполнительного производства и обжалования действий (бездействия) правоохранительных органов.

На сайте создан и функционирует на постоянной основе специальный раздел, посвященный проекту, в котором размещено более 100 полезных для граждан старшего возраста информационных материалов (статьи, брошюры, буклеты, листовки, видеоролики), в том числе подготовленные нашими партнерами:

ГУ Минюста России по Новосибирской области 

Прокуратура Новосибирской области 

Министерство труда и социального развития Новосибирской области

Нотариальная палата Новосибирской области

Министерство юстиции Новосибирской области 

Главное бюро медико-социальной экспертизы по Новосибирской области

Министерство здравоохранения Новосибирской области

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области 

Министерство культуры Новосибирской области

Новосибирский Дом финансового просвещения 

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области

Управление Федеральной налоговой службы России по Новосибирской области 

Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде ФГУП "Главный радиочастотный центр" 

Отделение СФР по Новосибирской области и др.

Уполномоченным и сотрудниками аппарата проведено 7 личных приемов в аппарате, во время которых устные юридические консультации, разъяснения норм федерального и регионального законодательства даны 19 гражданам.  Кроме того, проведено 2 специализированных личных приема:

– 15.10.2025 с прокурором области Бучманом А.Е. при участии представителей министерства ЖКХ и энергетики, мэрии Новосибирска, ГЖИ области, ООО «СГК» и «НТСК» (принято более 40 жителей из Новосибирского района и практически всех районов г. Новосибирска, больше всего - из Ленинского);

22.10.2025 с начальником управления установления пенсий Отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Новосибирской области Блинкевич С.Ю. (принято 7 жителей области).

Ежегодно «Правовой марафон для пенсионеров» поддерживают и общественные помощники Уполномоченного в районах области. Так, в 2025 году информацию о проведении акции со ссылкой на специальный раздел официального сайта Уполномоченного с полезными материалами для людей старшего возраста разместили все общественные помощники, некоторые из них организовали тематические приемы граждан, к примеру, общественные помощники Куйбышевского муниципального района и Татарского муниципального округа. Общественный помощник Тогучинского района Гановичев В.И. поле размещения в районной газете информации об акции проконсультировал 4 пенсионеров по различным вопросам. По обращению еще одной пенсионерки (по вопросу включения ранее не учтенного периода ее трудовой деятельности в стаж для назначения пенсии) обратился с письменным заявлением к прокурору Тогучинского района Новосибирской области и держит разрешение вопроса на контроле.

В рамках совместного проекта «ИМЕЕТЕ ПРАВО» в газете «Ведомости Законодательного Собрания Новосибирской области» опубликованы подготовленные специально для людей старшего возраста материалы с разъяснениями, как можно увеличить количество «пенсионных баллов» и на каких основаниях могут удерживать денежные средства из пенсии. В целях правового просвещения жителей районов области эти разъяснения омбудсмена публиковались и в районных (городских) газетах области. 

Много разноплановых мероприятий провели партнеры Уполномоченного. Так, 1 октября в общественной приемной Губернатора области проведена «прямая телефонная линия» по теме: «О мерах социальной поддержки, пенсионном обеспечении и медицинском обслуживании граждан пожилого возраста» с участием специалистов областных министерств здравоохранения, труда и социального развития, Федерального казенного учреждения «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Новосибирской области» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации и Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Новосибирской области. Все обратившиеся получили ответы на интересующие их вопросы, часть из них, требующая более детального рассмотрения, взята на контроль соответствующими ведомствами.

Представители прокуратуры области в целях повышения правовой грамотности граждан пенсионного и предпенсионного возраста провели 10 лекций в учреждениях социального обслуживания, подготовили 4 статьи разъяснительного характера, 16 памяток и буклетов. Татарской межрайонной прокуратурой организованы встречи с проживающими на поднадзорной территории гражданами старшего возраста на базе Татарской ЦРБ, КЦСОН, на которых представители органов прокуратуры ответили на интересующие людей вопросы, напомнили, что необходимо делать, чтобы не стать жертвой IT-мошенников. Памятки на тему защиты от кибермошенничества были переданы депутатам на сессии Совета депутатов Татарского муниципального округа для распространения среди местных жителей. Памятки о правилах безопасности в цифровой среде от представителей прокуратуры Чулымского района получили и работники местного КЦСОН для информирования посетителей центра. Как и сотрудниками аппарата Уполномоченного по правам человека, прокурорами работа по правовому просвещению граждан старшего возраста осуществляется не только в октябре, а проводится на постоянной основе.

Лекции на тему финансового мошенничества, профилактики IT-преступности, финансовой безопасности и цифровой грамотности для 183 пенсионеров провели представители АНО «Дом финансового просвещения» в ГАУ СО НСО «Маслянинский комплексный социально-оздоровительный центр», администрациях Кировского и Дзержинского районов города Новосибирска, МКУ «Координационный центр «Активный город» Калининского района города Новосибирска.

Подведомственными министерству труда и социального развития Новосибирской области государственными учреждениями, оказывающими гражданам социальные услуги, и центрами занятости населения для 2373 граждан пожилого возраста проведены встречи, лекции, тематические мероприятия, семинары, круглые столы и дни открытых дверей. На них освещены вопросы финансовой безопасности, пенсионного обеспечения, наследственных прав, бесплатного предоставления мер государственной поддержки населению, состояния рынка труда, трудоустройства на условиях гибких форм занятости, а также профессионального обучения по востребованным на рынке труда специальностям.

Отделение СФР по Новосибирской области – один из самых востребованных людьми пожилого возраста партнеров Уполномоченного при реализации проекта. Помимо совместных с омбудсменом мероприятий представители ОСФР  провели видеоприем новосибирцев и жителей области, лекцию для студентов в Сибирском университете потребительской кооперации, 4 тематических мероприятия и 7 уроков правовой и пенсионной грамотности для посетителей Центров старшего поколения, созданных при клиентских службах ОСФР по Новосибирской области. Кроме того, на постоянной основе разъяснительные материалы ОСФР по Новосибирской области на размещаются на официальном сайте Уполномоченного и в соцсетях.

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области в своей правопросветительской работе акцентировало внимание пенсионеров и лиц предпенсионного возраста на таких вопросах, как: «Здоровый рацион питания», «Право на обмен или возврат непродовольственного товара», «Право оплаты по ценнику», «Право выбрать возмещение за возвращаемый товар», «Право на бесплатный вывоз или доставку некачественного товара», «Правила продажи лекарственных препаратов». Семинарские занятия прошли в Комплексных центрах социального обслуживания населения Барабинского, Здвинского, Искитимского, Каргатского Коченевского, Куйбышевского, Маслянинского, Мошковского районов, города Бердска, Первомайского и Советского районов города Новосибирска, а также в Чулымском специальном доме-интернате для престарелых и инвалидов, Доме милосердия Сузунского района области, учреждении социального обслуживания села Баган Баганского района и общественной организации «Союз женщин Карасукского района». На семинарских занятиях присутствовали более 400 человек, 21 из которых обратился за разъяснением личной ситуации – они получили необходимые консультации, составлено 3 претензии. Во время проведения мероприятий сотрудники Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области раздали гражданам 550 памяток по вышеуказанной тематике.

Дни открытых дверей, в том числе для людей пенсионного и предпенсионного возраста, провели инспекции Федеральной налоговой службы России по Новосибирской области. Во время мероприятий можно было проконсультироваться по любым вопросам, затрагивающим налоговую тематику. Также в налоговых инспекциях в октябре прошли более 70 семинаров на такие темы, как «Обзор основных изменений законодательства о налогах и сборах с 2026 года», «Меры взыскания задолженности по налогам и возможности электронных сервисов ФНС России для добровольного ее погашения», «Порядок исчисления имущественных налогов в 2025 году», «Преимущества сервисов ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика»: формат согласия на СМС-информирование о задолженности» и другие.

Большой объем работы по охвату участников и разнообразию проведенных мероприятий ежегодно проводит Новосибирская государственная областная научная библиотека. В течение октября на ее площадке проходили приемы, на которых гражданам оказывалась бесплатная юридическая помощь, встречи и лекции с представителями регионального отделения Ассоциации юристов России, Росреестра, нотариата, с медиаторами, а также традиционная выставка литературы из фондов НГОНБ на тему «Социальные гарантии для пенсионеров».

Вместе с мероприятиями, которые в районах области провели сотрудники 26 библиотек Центральной библиотечной системы, количество встреч, консультаций, лекций, бесед и выставок, организованных библиотеками, приблизилось к 150, число участников – 4 500.

Уже второй год подряд при поддержке директора НГОНБ Тарасовой С.А. и сотрудников библиотеки Волобоевой Е. и Соломкиной А.А. проходит встреча людей старшего возраста с Уполномоченным по правам человека. В 2025 году 75 пенсионеров присутствовали в зале библиотеки лично, 550 подключились по ВКС из публичных центров правовой информации муниципальных библиотек в районах области.

Уполномоченный по правам человека Зерняева Е.А., руководитель аппарата Бутин А.В., начальник управления установления пенсий ОСФР по Новосибирской области Блинкевич С.Ю. ответили на вопросы более 30 участников встречи. Большинство вопросов касались пенсионной сферы и предоставления жилищно-коммунальных услуг, граждане интересовались возможностями использования цифрового рубля и социальной карты «СберТройка», порядком проведения демонтажа металлических гаражей и другими вопросами. Многие пришедшие на встречу оперативно проконсультированы на месте, записанные на прием в аппарат Уполномоченного получили подробные разъяснения лично в ходе приема. 

Внимательное отношение к людям старшего возраста, защита их прав – стратегическая национальная цель нашего государства, которая также является одной из приоритетных задач работы Уполномоченного по правам человека в РФ и Новосибирской области.

В завершение мероприятия все участники получили новый журнал омбудсмена «ПРАВО И ПРАВА» и памятку «Как обратиться к Уполномоченному по правам человека в Новосибирской области». Подобные неформальные открытые встречи уже не раз доказали свою значимость для граждан и ценность для Уполномоченного, поэтому обязательно будут проводиться в дальнейшем.

Активное участие в реализации проекта приняли все 7 юридических клиник ВУЗов города Новосибирска, на их площадках в октябре проведено более 50 приемов граждан. Бесплатно консультировали людей пенсионного возраста и наши давние партнеры – представители Новосибирского регионального отделения Ассоциации юристов России и Новосибирский областной совет ветеранов.

Около 500 мероприятий с участием более 12 000 граждан старшего возраста – таков итог реализации «Правового марафона для пенсионеров» на территории нашего региона в 2025 году.

Напоминаем, что специальный раздел с полезными информационными материалами, разработанный в рамках проекта, функционирует на постоянной основе.