Обращения на «горячую» линию касались вопросов некачественного оказания медицинских услуг, взыскания задолженности по кредитному договору, несогласия с действиями медперсонала лечебных учреждений и отказом в установлении инвалидности. По-прежнему значительное количество звонков поступало о поиске родственников, пропавших без вести в ходе СВО, оказании медицинской помощи военнослужащим и направления их на ВВК, осуществлении страховых и иных выплат, назначении пенсии по потере кормильца.

На личных приемах новосибирцы и жители Чистоозерного района области жаловались на неисполнение решения суда, нарушение прав военнослужащего, проходящего лечение после ранения, несоблюдение тишины и покоя жильцами многоквартирного дома.

Всем обратившимся даны подробные разъяснения о возможных способах защиты прав, некоторым предложено обратиться с письменным обращением для более подробного рассмотрения их вопросов.

Напоминаем, приемы граждан в аппарате Уполномоченного проводятся еженедельно по вторникам и средам (запись по телефону: 238-76-71). Также можно обратиться через Интернет-приемную на официальном сайте омбудсмена или по почте: 630007, г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 3, каб. 110.