Опыт практической деятельности показывает, что зачастую люди не знают, как им следует поступать для разрешения беспокоящих проблемных вопросов, куда обращаться.

Сегодня в Штабе общественной поддержки «Единой России» Новосибирской области сотрудник аппарата Александр Самохин дал подробную устную консультацию жителю Новосибирской области, который обратился по вопросу установления статуса ветерана боевых действий за период выполнения боевых задач в период военной службы по призыву в 1989-1991 годах на Кавказе. В случае затруднений с реализацией своих прав заявителю предложено обратиться в аппарат Уполномоченного письменно.