7 и 8 октября Елена Зерняева вместе с сотрудниками аппарата на личном приеме приняла 9 человек, в том числе иностранного гражданина и жительницу Республики Тыва.

Большинство заявителей обратились по вопросам СВО - об оказании содействия в розыске родственников и проведении ВВК. Также граждане жаловались на бездействие сотрудников правоохранительных органов, выражали несогласие с уголовным преследованием, интересовались вопросами оказания социальной поддержки семье, находящейся в сложной жизненной ситуации.

Всем заявителям разъяснено право на защиту и способы его реализации. Рассмотрение принятых письменных обращений взято омбудсменом на контроль, некоторые из которых потребуют помощи федеральных и региональных коллег.

На следующей неделе личные приемы пройдут 14 и 15 октября, в том числе 14 октября с представителем регионального отделения Ассоциации юристов России по вопросам СВО и 15 октября совместно с прокурорм области Александром Бучманом по вопросам отопления и горячего водоснабжения.