Граждан интересовали вопросы пенсионного и льготного лекарственного обеспечения, они жаловались на действия (бездействие) судебных приставов-исполнителей, сотрудников правоохранительных органов, исправительного учреждения, на частную компанию в рамках предоставления услуги по газификации домовладения и на соседей, нарушающих тишину и покой.

Также на горячую линию обращались члены семей участников СВО по вопросам поиска родственников и оказания мер социальной поддержки.

Все обратившиеся граждане получили подробные консультации на поставленные вопросы, некоторым предложено обратиться с письменным обращением для более подробного рассмотрения их вопросов.