Во встрече, организованной в рамках Всероссийской недели правовой помощи по вопросам защиты интересов семьи, также приняли участие сотрудники библиотеки и её бессменный руководитель Юрий Лесневский.

Незрячие и слабовидящие люди и их родственники задавали вопросы о порядке реализации прав на жильё, медицинское и санаторно-курортное лечение, обеспечение их детей школьными учебниками и тетрадями и по многим другим, волнующим их проблемам.

Они предложили увеличить продолжительность работы светофоров со звуковыми сигналами в вечернее время, а также усовершенствовать порядок предоставления услуг социальным такси.

По частным вопросам Уполномоченным даны необходимые разъяснения, желающие записаны на личный прием, системные вопросы будут детально проработаны, в том числе со Всероссийским обществом слепых, для подготовки обращения к мэру г. Новосибирска.

В завершение встречи Елена Александровна пожелала присутствующим на ней жителям города и области семейного благополучия и взаимопонимания.