Сегодня в ОСФР по Новосибирской области обсуждены вопросы повышения качества клиентского обслуживания и индексации пенсий в 2025 году
Консультант отдела правового обеспечения аппарата Уполномоченного Татьяна Семенова приняла участие в заседании Комиссии по совершенствованию качества предоставления государственных услуг и клиентского обслуживания при ОСФР по Новосибирской области.
Начальник управления организации клиентских служб Ирина Гурьянова проинформировала о реализации пилотного проекта по созданию в г. Новосибирске флагманской клиентской службы. Проект предусматривает внедрение новых подходов к обслуживанию населения, в том числе расширенный график приема жителей области.
Начальник управления установления пенсии Светлана Блинкевич сообщила об индексации пенсий в 2025 году. Так, в соответствии с принятыми федеральными решениями страховые пенсии будут проиндексированы с 1 января 2025 года на 7,3%, социальные пенсии – с 1 апреля 2025 года на 14,75%.