28 марта 2022 года подписано Соглашение о взаимодействии. Свои подписи под документом поставили Уполномоченный по правам человека в Новосибирской области Нина Шалабаева и директор Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Новосибирской области Елена Ягнюкова. 

Соглашение официально закрепило намерения двух сторон совместно выявлять нарушения прав граждан в сфере предоставления медицинских услуг по обязательному медицинскому страхованию, разрабатывать предложения по совершенствованию действующего законодательства, оказывать правовую поддержку гражданам. Важная составляющая сотрудничества – правовое просвещение населения в вопросах обязательного медицинского страхования.

Подписание данного Соглашения закладывает фундамент для дальнейшей планомерной и конструктивной работы, уверена Нина Николаевна. До подписания документа мы успешно взаимодействовали, оперативно решая возникающие вопросы. Тем временем считаю, что переход к системной совместной работе повысит эффективность защиты прав жителей нашей области на квалифицированную медицинскую помощь. По словам Нины Шалабаевой, наша общая цель - снизить количество нареканий от граждан в сфере медицинского обслуживания и повысить общий уровень оказания медицинской помощи. Анализ существующих проблем с разных сторон и обмен информацией помогут нам совместно вырабатывать более конструктивные практические предложения по совершенствованию механизмов предоставления медицинской помощи и охраны здоровья.

С начала деятельности института Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области это уже шестидесятое по счёту Соглашение о взаимодействии и сотрудничестве и второе – подписанное в 2022 году.