Согласно доводам обращения, заявители проживают в многоквартирном жилом доме, находящимся в аварийном состоянии (стены обветшали и промерзают в холодное время года, сгнили балки перекрытия). Заявители обращались неоднократно в администрацию Первомайского района и мэрию города Новосибирска по вопросу проведения ремонта.

Мэрией города Новосибирска были выделены денежные средства для ремонта квартиры заявителей. В настоящее время в квартире заявителей производится ремонт.

19 июля 2019 года Шалабаева Н.Н. с сотрудником своего аппарата Оздо А.М. выехала по месту проживания заявителей.

Гражданка Ф. пояснила, что управляющая компания ООО «Сибирский сервисный центр ЖКХ» не исполняет свои обязательства в надлежащем объёме.

Уполномоченный осмотрела квартиру заявителей.

По результатам выезда Уполномоченным было принято письменное обращение от заявителей.

Уполномоченным по данному обращению проводится работа.

Кроме того, по просьбе жителей соседнего многоквартирного жилого дома                № 24 по улице Красный факел в Первомайском районе города Новосибирска (1953 года постройки) Уполномоченным было осмотрено общее имущество в данном доме.

Со слов жителей, износ жилого дома по результатам оценки 2009 года составляет 65 %. Капитальный ремонт указанного дома не проводился с момента его строительства.

Жильцам дома предложено обратиться письменно к Уполномоченному.