Открыл и вёл совещание Управляющий Отделением Александр Григорьевич Терепа.

В ходе совещания перед его участниками выступила Уполномоченный по правам человека. Нина Николаевна сообщила, что в прошлом году по вопросу пенсионного обеспечения в адрес Уполномоченного поступило 116 обращений, в 2017 году – 65 обращений. Увеличение на 51 обращение по указанной теме показывает, что вопросы граждан, связанные с пенсионным обеспечением, остаются и являются особо актуальными в настоящее время.

Анализ обращений к Уполномоченному по категориям заявителей демонстрирует, что наиболее часто к Уполномоченному обращаются именно пенсионеры. Так, в 2018 году к омбудсмену обратилось 819 пенсионеров, что составило 37,32% от общего количества обращений (2194), в 2017 году в адрес Уполномоченного поступило 651 обращение, что составило 35,11% от общего числа обращений (1854).

Также Н.Н.Шалабаева рассказала участникам совещания о том, какие формы взаимодействия используют Уполномоченный и Отделение фонда.

«В рамках подписанного 29 января соглашения о сотрудничестве мы, как и раньше, обмениваемся информацией, организовываем совместные совещания, «круглые столы», научно-практические конференции, в том числе в рамках правового просвещения жителей области, проводим совместные приёмы граждан и взаимные консультации для рассмотрения текущих и перспективных вопросов в области пенсионного обеспечения, в том числе в рамках заседаний Экспертного совета при Уполномоченном по правам человека. Отделение Пенсионного фонда в Экспертном совете с 2014 года представляет Мироненко Вера Васильевна - начальник управления организации назначения и выплаты пенсий», - отметила омбудсмен.

В последнее время всё чаще возникают вопросы, связанные с изменениями федерального законодательства, в том числе в части повышения пенсионного возраста. Поэтому взаимодействие Уполномоченного и Отделения Пенсионного фонда в плане информационно-разъяснительной работы с населением сегодня является одним из ключевых направлений совместной деятельности.

По словам Нины Николаевны, «Отделение Пенсионного фонда с июля 2018 года направляет в мой адрес материалы с разъяснениями норм пенсионного законодательства и иную полезную для граждан информацию, которую мы размещаем на наших сайтах. В новостной ленте на официальном и информационном интернет-порталах Уполномоченного п в 2018 году размещено 48 материалов Отделения Пенсионного фонда, в этом году – 23. Информация, которая непосредственно касается лиц пенсионного возраста, также размещается в специальном разделе, подготовленном в рамках реализации правопросветительского проекта «Правовой марафон для пенсионеров» в рубрике «Информация Отделения Пенсионного фонда Новосибирской области». Всего в этом разделе размещено 31 материал. В разделе «Информационные материалы в рамках партнёрских соглашений и иная полезная информация» размещена Пенсионная азбука от «А» до «Я» и газета «Пенсионный вестник» со ссылкой на сайт Пенсионного фонда. Кроме того, информация, которую мне направляет Отделение Пенсионного фонда, используется во время выездных мероприятий. В частности, 15 марта в ходе визита в материнскую обитель «Голубка» я вместе с памятками для граждан из Библиотеки Уполномоченного и Альманахами «Презумпция СПРАВЕДЛИВОСТИ» передала молодым женщинам из обители информационные материалы о материнском капитале, досрочных пенсиях и других льготах для мам».

В завершение своего выступления Уполномоченный поблагодарила сотрудников Пенсионного фонда за оперативное реагирование на запросы, которые направляются в отделение, и выразила надежду на дальнейшее развитие взаимодействия по вопросам признания, соблюдения и защиты прав граждан в сфере пенсионного обеспечения.