Цель визита – осмотр условий содержания граждан, обратившихся в адрес Уполномоченного, и проведение личного приёма.

Н.Н.Шалабаева встретилась с начальником колонии ФКУ ИК-21 ГУФСИН России по Новосибирской области Калиновским С.В., который рассказал об исправительном учреждении и количестве осуждённых граждан, отбывающих наказание в нём.

Осмотр был начат с храма и его библиотеки. Начальник колонии пояснил, что в 2017 году в храме, который ранее находился в аварийном состоянии, был проведён капитальный ремонт. 

Омбудсмен посетила медико–санитарную часть, где осмотрела кабинет флюорографии и процедурную. В процессе осмотра Уполномоченный побеседовала с сотрудниками медико–санитарной части: узнала о состоянии здоровья осуждённых и сезонных заболеваниях, распространённых в исправительном учреждении, поинтересовалась обеспеченностью медицинским персоналом и лекарственными препаратами.

Были осмотрены помещения отрядов № 8, 1 и отряд со строгими условиями содержания.  В этих отрядах периодически проводится косметический ремонт и другие ремонтные работы. В процессе осмотра помещений отрядов Уполномоченный побеседовала с осуждёнными, проживающими в них. Осужденные граждане пояснили, что претензий к администрации исправительного учреждения не имеют. Некоторые осуждённые записались к Уполномоченному на личный приём.

В процессе осмотра столовой исправительного учреждения Н.Н.Шалабаева переговорила с осуждёнными, пришедшими на обед, ознакомилась с меню. Никаких претензий к организации, обслуживанию, качеству и условиям приготовления пищи от осуждённых к Уполномоченному не поступило.

Также Уполномоченный осмотрела производственную зону колонии:  мебельный, швейный, автомолярные цеха, в которых трудятся осуждённые. Претензий по трудоустройству осуждённые не высказали.

Омбудсмен посетила ШИЗО и ПКТ, где осмотрела камеры и побеседовала с осуждёнными, содержащимися в них. Некоторые из них изъявили желание попасть на личный приём к Уполномоченному.

В ходе личного приёма, который Н.Н.Шалабаева провела в ФКУ ИК-21 ГУФСИН России по Новосибирской области, было принято 9 осуждённых по различным вопросам. Всем были даны устные разъяснения.

Кроме того, Уполномоченный осмотрела магазин, ознакомилась с ассортиментом, побывала в вечерней школе, где переговорила с преподавателями и учащимися-осуждёнными, осмотрела учебные классы училища по подготовке сварщиков, кочегаров и швей.  

В конце проверки омбудсмен осмотрела комнаты для длительных свиданий и переговорила с осуждёнными и с приехавшими к ним на свидание родственниками. Жалоб на условия пребывания от них к Уполномоченному не поступило. Начальник колонии пояснил, что для создания в комнатах более уютной, домашней обстановки уже закуплена новая мебель.

По результатам проведенной проверки Нина Николаевна указала руководству колонии на некоторые замечания, которые необходимо устранить. Также омбудсменом была отмечена необходимость продолжения ремонта помещений колонии.