23 ноября 2018 года Уполномоченный по правам человека в Новосибирской области Нина Николаевна Шалабаева, начальник отдела правового обеспечения аппарата Уполномоченного по правам человека Шилохвостова Елена Геннадьевна и консультант отдела правового обеспечения Оздо Александр Михайлович приняли участие во Всероссийском дне оказания бесплатной юридической помощи гражданам, который был также приурочен ко Дню правовой помощи детям.

Мероприятие прошло под эгидой Новосибирского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России».

Приём состоялся в общественной приёмной мэрии города Новосибирска совместно с представителями прокуратуры, Управления Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области, Адвокатской палаты Новосибирской области, структурных подразделений мэрии города Новосибирска, отдела регистрации земельных участков Управления Росреестра по Новосибирской области.

В этот день на приём к Уполномоченному и сотрудникам аппарата обратились двенадцать заявителей, 10 из них проживают на территории города Новосибирска, один человек – в городе Оби, ещё один – в Новосибирском районе Новосибирской области.

Граждане являются уроженцами города Новосибирска, Челябинской и Оренбургской областей, Краснодарского и Красноярского краёв, Удмуртской Республики и Республики Казахстан.

В этот день жителей города и области интересовали жилищные, жилищно-коммунальные и трудовые вопросы, также вопросы реструктуризации долгов по кредитам, порядка взыскания задолженностей по паевым взносам в судебном порядке. Граждане жаловались на некачественно оказанные юридические услуги, спрашивали, как расторгнуть договоры оказания данного вида услуг досрочно, выражали несогласие с решениями судов. 

По результатам личного приёма заявителям были даны устные разъяснения по существу поставленных вопросов и способах защиты их прав, троим гражданам предложено подготовить письменные обращения, в работу принято одно письменное обращение.

Также граждане получили памятки Уполномоченного из Библиотеки Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области, исходя из профилей вопросов.