Перед началом осмотра Уполномоченный встретилась с главным врачом ГБУЗ НСО «Государственная Новосибирская клиническая психиатрическая больница №3» Зининой А.И., которая пояснила, что в настоящее время ГБУЗ НСО «Государственная Новосибирская областная психиатрическая больница №5» является подведомственным учреждением Новосибирской клинической психиатрической больницы №3. В процессе беседы А.И.Зинина рассказала Н.Н.Шалабаевой об имеющихся отделениях в больнице и количестве граждан, находящихся на лечении.
После чего, Уполномоченный осмотрела условия оказания медицинской помощи гражданам в данной больнице. Уполномоченным были осмотрены палаты женского отделения, процедурные кабинеты и другие помещения больницы. Уполномоченный побеседовала с пациентками больницы.
По окончанию осмотра Уполномоченный выразила благодарность персоналу больницы за труд и терпение в их тяжёлой работе.