Участниками пресс-конференции также стали председатель Новосибирского отделения Российского Красного Креста Наталья Васильевна Якимова, начальник управления организации медицинской помощи министерства здравоохранения Новосибирской области Ольга Борисовна Покровская и начальник управления организации социального обслуживания населения министерства социального развития Новосибирской области Ирина Анатольевна Гончарик.
В ходе «прямого эфира» были обсуждены проблемы с обеспечением тяжелобольных лекарствами, проведением диагностических процедур и ежедневного ухода.
Отвечая на вопросы журналистов, Нина Шалабаева рассказала о примерах обращения граждан в государственный правозащитный орган Новосибирской области.