После подписания Соглашения Уполномоченный по правам человека в Новосибирской области Н.Н.Шалабаева совместно с сотрудниками своего аппарата Е.С.Кунделем и А.М.Оздо провела приём граждан в помещении библиотеки.
В этот день на личном приёме было принято 24 жителя города Новосибирска. Заявителей волновали вопросы получения санаторно-курортного лечения, реализации норм федерального законодательства, распоряжения имуществом, после принятия наследства, обеспечения жилыми помещениями, распоряжения земельным участком, организации доступной среды в городском общественном транспорте, а также на объектах социальной инфраструктуры, недобросовестных действий юристов, оказания материальной помощи, для реабилитации ребёнка-инвалида, состояния помещений и самого здания специальной (коррекционной) общеобразовательной школы-интерната № 152, приобретения билетов в театр для инвалидов по зрению, расширения территории обслуживания социального такси для людей с ограниченными возможностями, реализации права подписи документов для незрячих и слабовидящих людей, предоставления мер социальной поддержки, обеспечение лекарственными препаратами (в том числе инсулином), отсутствия закупок для незрячих инвалидов тест-полосок для глюкометра с речевым синтезом, инсулиновых помп для незрячих, организации работы врача в амбулаторно-поликлиническом звене, государственной поддержки тефлотехнических средств.      
По результатам личного приёма заявителям были даны устные разъяснения по существу поставленных вопросов, в работу принято три письменных обращения.