Перед началом личного приёма граждан Уполномоченный встретилась с главой Татарского района В.В. Смирновым. В ходе беседы глава района рассказал о достижениях района в сельском хозяйстве и жилищной сфере. Однако, глава района отметил, что в Татарском районе имеется ряд проблем: нехватка учителей и врачей по узким направлениям, банкротство мясокомбината, ветшание жилищного фонда. Кроме того, В.В. Смирнов рассказал, что в Татарском районе отсутствуют водоёмы пригодные для купания, в связи с чем необходимо строительство бассейна.
После чего Уполномоченный по правам человека в Новосибирской области совместно с главой Татарского района приняла 40 граждан, проживающих в Татарском районе, по различным вопросам. Группа граждан обратилась по вопросам невыплаты заработной платы, неофициального трудоустройства в ОАО «Татарский Мясокомбинат» ОАО «Магистрольстройинвест». Некоторые граждане были не согласны с увеличением тарифов по отплате жилищно – коммунальных услуг. Особенно Уполномоченного удивила история двух женщин, которые поставляли своё молоко подрядчику по сбору молока в районе, не получая за него платы больше года. 
Со слов главы района, в Татарском районе строительство жилья не остановилось в условиях экономической нестабильности, однако, граждане на личном приёме обращались по вопросам длительного неполучения ими жилых помещений по договору социального найма и переселения из ветхого и аварийного жилья.
Кроме того, на личном приёме рассматривались вопросы несогласия с условиями кредитного договора, пенсионными начислениями, опекунства, приватизации недвижимого имущества и снятия с учёта в местном наркодиспансере.   
По результатам приёма гражданам были даны устные разъяснения по существу поставленных вопросов, некоторым заявителям было предложено подготовить письменные обращения.
Н.Н. Шалабаева отметила, что, благодаря организации личного приёма и участия в нём главы Татарского района В.В. Смирнова, некоторые вопросы граждан получилось решить положительно на месте.