Поводом поездки послужило коллективное обращение к омбудсмену жителей Майского поселка.
30 декабря 2015 года Уполномоченному по правам человека в Новосибирской области поступило коллективное обращение жителей Майского поселка Черепановского района Новосибирской области о нарушении заводом ООО «ШЭН-ХУА» по производству древесного угля санитарно-эпидемиологических норм, а также нарушении их права на благоприятную окружающую природную среду при осуществлении производственной деятельности.
В своем обращении жители указывают, что завод по изготовлению древесного угля ООО «ШЭН-ХУА» расположен на расстоянии около 200 метров от жилых домов Майского поселка. С начала деятельности завода  участились случаи обращения жителей за медицинской помощью.
11 января 2016 года Уполномоченным по правам человека в Новосибирской области Н.Н.Шалабаевой совместно с консультантом отдела правового обеспечения А.М.Оздо был осуществлен выезд по месту нахождения указанного завода по изготовлению древесного угля в целях проверки доводов обращения.
Уполномоченным была проведена беседа с жителями Майского поселка, которые рассказали, что действительно с момента начала деятельности завода состояние здоровья жителей ухудшилось, сами работники завода – китайцы - ходят в поселковый магазин в респираторах, объясняя это плохой экологией и отравленным воздухом в данной местности.
Уполномоченным была проведена беседа с продавцом продовольственного магазина, которая подтвердила доводы жителей о том, что китайцы, работающие на заводе, ходят в респираторах.
Кроме того, по словам жителей поселка, грузовые автомобили - лесовозы, доставляющие на завод лес для изготовления угля, проходят по дорогам Майского поселка, тем самым разбивая их.
Со слов жителей поселка, завод по изготовлению древесного угля начал работать 1 октября 2015 года. С указанного периода в дома не поступает холодная вода. Связано это с тем, что для деятельности завода требуется большое количество воды, поэтому давление в трубах упало до минимального.
По информации местных жителей, завод в день сжигает до 6 лесовозов древесины, в связи с чем в поселке становится трудно дышать, участились случаи головных болей, повышения давления.
20 декабря 2015 года жителями Майского поселка был устроен пикет у ворот завода: теперь печи стали топить преимущественно по ночам.
После беседы с жителями поселка Уполномоченным была проведена встреча с главой администрации Майского сельсовета Черепановского района Новосибирской области В.К. Романовым. По  его словам, о деятельности завода на территории Майского поселка стало известно не сразу. Территорию завод приобрел у ОАО «Валенсия» после распада на аукционе. В администрацию сельсовета представитель завода обратился только по аренде земельного участка рядом с заводом. Разрешение на строительство завода выдавалось администрацией Черепановского района Новосибирской области. В настоящее время у завода имеются все документы кроме разрешения на ввод в эксплуатацию завода.
По результатам выезда коллективное обращение жителей Майского поселка Уполномоченным поставлено на особый контроль.