Поездка осуществлена по жалобам граждан, обратившимся в адрес Уполномоченного на аварийное состояние здания больницы. Люди не хотят приходить в поликлинику, в которой находиться не только небезопасно, но и неприятно. В помещении жуткий запах, сырость, стены и дверные проемы разрушены, держатся на подпорках. А ведь поликлинику посещают не только взрослые, но и дети. Граждан, обращающихся за медицинской помощью, много: кроме местных жителей (село Верх-Тула) сюда едут из сел Красный Восток и 8 марта, из поселка имени Крупской. Люди жалуются на то, что в регистратуру невозможно дозвониться, а когда удается – уже нет талонов.
Уполномоченный по правам человека в Новосибирской области Н.Н.Шалабаева побеседовала с гражданами, встретилась с заведующим Верх-Тулинской врачебной амбулаторией Маруфом Джоном Насриддиновым. Он подтвердил слова людей, обратившихся к Уполномоченному, согласился, что бытовые условия в медицинском учреждении безобразные. Также М.Д.Насриддинов показал Н.Н.Шалабаевой отделение скорой помощи, лабораторию, физиокабинет, стерелизационную и процедурный кабинет. Он пояснил, что данное здание больница арендует, платит каждый месяц неплохие деньги. По вопросу обеспечения больницы другим помещением обращался неоднократно к главе Новосибирского района Новосибирской области, в администрацию Верх-Тулинского сельсовета.
После осмотра двухэтажной больницы Н.Н.Шалабаева посоветовала заведующему написать письменное обращение на имя Уполномоченного и заверила, что не оставит этот вопрос без решения и сделает всё возможное, чтобы исправить ситуацию.